Gonçalo Ferraz

Gonçalo Ferraz

UX Researcher, Designer & Educator UX Researcher, Designer & Educador

NN/g Certified MA Liberal Arts 20+ years

AboutSobre

Gonçalo Ferraz has spent 20+ years making digital products easier to use and easier to justify. His practice spans user research, interaction design, information architecture, and product strategy — with a consistent focus on getting from evidence to decision as directly as possible.

He co-founded Brazil's first interaction design institution, where he helped establish the discipline in a country that barely had a word for it. He holds an NN/g UX certification and a Master's degree in Liberal Arts — a combination that makes him equally at home in a usability lab and a semiotics discussion.

He has worked with startups, scale-ups, and global product organizations across healthcare, fintech, education, and enterprise software. His clients have included companies in Brazil, the United States, and Europe. He works remotely, in English and Portuguese, and has been doing so since before it became the obvious choice.

He founded Faber-Ludens Pro to bring together his UX practice with Rebeca Nuvoli's HR expertise — two disciplines that share a deep conviction that understanding people is the hardest and most important thing any organization can do.

Gonçalo Ferraz passou mais de 20 anos tornando produtos digitais mais fáceis de usar e mais fáceis de justificar. Sua prática abrange pesquisa com usuários, design de interação, arquitetura da informação e estratégia de produto — com foco consistente em ir da evidência à decisão da forma mais direta possível.

Co-fundou a primeira instituição de design de interação do Brasil, onde ajudou a estabelecer a disciplina em um país que mal tinha uma palavra para ela. Tem certificação NN/g em UX e mestrado em Artes Liberais — uma combinação que o deixa igualmente à vontade em um laboratório de usabilidade e numa discussão de semiótica.

Trabalhou com startups, scale-ups e organizações globais de produto em saúde, fintech, educação e software empresarial. Seus clientes incluíram empresas no Brasil, nos Estados Unidos e na Europa. Trabalha remotamente, em inglês e português, e faz isso desde antes de ser a escolha óbvia.

Fundou a Faber-Ludens Pro para reunir sua prática de UX com a expertise em RH de Rebeca Nuvoli — duas disciplinas que compartilham a convicção profunda de que entender pessoas é a coisa mais difícil e mais importante que qualquer organização pode fazer.

User ResearchPesquisa com Usuários

Mixed-methods studies across the full methodological spectrum — interviews, usability tests, surveys, diary studies, contextual inquiry.Estudos com métodos mistos em todo o espectro metodológico — entrevistas, testes de usabilidade, surveys, estudos de diário, pesquisa contextual.

Interaction DesignDesign de Interação

Information architectures, interaction flows, wireframes, and high-fidelity prototypes from concept to engineering handoff.Arquiteturas de informação, fluxos de interação, wireframes e protótipos de alta fidelidade do conceito ao handoff de engenharia.

Information ArchitectureArquitetura da Informação

Structure, navigation, and taxonomy design for complex digital products and content-heavy systems.Design de estrutura, navegação e taxonomia para produtos digitais complexos e sistemas com muito conteúdo.

Product StrategyEstratégia de Produto

Synthesis of qualitative and quantitative data into opportunity areas, experience principles, and roadmap recommendations.Síntese de dados qualitativos e quantitativos em áreas de oportunidade, princípios de experiência e recomendações de roadmap.

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Work with Gonçalo.

Available for UX research, interaction design, product strategy, and team training. Remote-first, in English or Portuguese.

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Disponível para pesquisa de UX, design de interação, estratégia de produto e treinamento de equipes. Remote-first, em inglês ou português.